Bestellungen innerhalb von Deutschland werden so schnell wie möglich nach Zahlungseingang versanden. Wir streben eine Laufzeit von 24 Stunden an, können diese jedoch auf 48 Stunden verlängern. Wenn wir eine längere Lieferzeit erwarten, werden wir Sie kontaktieren. Die Versandkosten betragen €4,95. Für Bestellungen über €39,- werden keine Versandkosten berechnet.
Sie können auf verschiedene Arten bezahlen:
Sofort Banking.
Kreditkarte
PayPal
Zahlen Sie später über Klarna
Vorauszahlung; Überweisen Sie den zu zahlenden Betrag an die Banknummer NL02SNSB0955417821 z.h. De Wolkoker in Coevorden.
Die Bestellung wird versanden, sobald die Zahlung eingegangen ist. Wenn Sie sich für Nachzahlung entschieden haben, ist die Zustimmung von Klarna ausreichend.
Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland ist eine Nachzahlung nicht möglich. Die Versandkosten für Auslandbestellungen werden automatisch in Ihren Warenkorb gelegt, wenn Sie Ihre Adresse eingeben.
Es ist auch möglich, Ihre Bestellung in unserem Geschäft in Coevorden abzuholen. Natürlich zahlen Sie dann keine Versandkosten.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb einer Woche ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. Danach werden gelieferte und akzeptierte Produkte von uns nicht mehr zurückgenommen, sofern nicht anders vereinbart. Wir haben das Recht, Frachtkosten für Rücksendungen zu berechnen. Reklamationen müssen innerhalb von 1 Arbeitswoche nach Erhalt schriftlich gemeldet werden. In Verzug hat die Gegenpartei die gelieferte Ware genehmigt und die Reklamationsfrist läuft ab. Wenn Produkte ganz oder teilweise verwendet wurden, gelten sie als akzeptiert.
Download Rücksendeformular [PDF]
Produkte, die nicht auf Lager sind, werden so schnell wie möglich versendet. Sie sollten dann eine Lieferzeit von einer Woche (in den meisten Fällen) bis vier Wochen berücksichtigen.